조직에서 의사소통,조직의사소통,의사소통,조직내의사소통,의사소통instance(사례),의사소통분석
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작성일 22-12-27 10:10
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조직에서 의사소통
사례(instance) analysis
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의사 소통의 理論 및 이슈
1
Contents
culture적 측면 사례(instance) 및 analysis
2
구조적 측면 사례(instance) 및 analysis
3
기술적 측면 사례(instance) 및 analysis
4
結論(결론)
5
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♣ 조직 내에서의 커뮤니케이션이라는 뜻으로 일반적인 커뮤니케이션의 정보적 개념(槪念)과 설득적 개념(槪念) 및 비언어적 커뮤니케이션이나 광범위한 인간관계까지도 모두 포함한다(박풍자,2009).
♣ 자신의 의사나 감정 전달을 하고 서로간의 메시지 교환
조직 커뮤니케이션 기능
1. 조직체계의 유지
2. environment(환경) 에의 적응
3. 통합조정
4. 目標(목표) 달성 수행
5. 의사결정이 합리화
조직의 의사소통이란
의사소통이란
의사소통理論
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포린바흐와 로젠버그(Fohrenbach & Rosenberg,1974)
경영층의 커뮤니케이션 행위에 대한 종사원의 지각은 종사원의 직무만족에 influence(영향)을 미친다.
뮤친스키(Muchinsky,1977)
부하직원이 상사와의 관계에 대해 신뢰하고 개방적이라고 느낄수록 직무에 대한 만족이 커진다.
다운스와 헤이즌(Downs & Hazen,1977)
조직 구성원간의 원활한 커뮤니케이션은 조직과 개인의 업무 효율성뿐만 아니라 직무만족과도 직결된다
김영국(2002)
조직구성원들의 직무수행에 대한 만족도를 증대시키기 위해서는 가능한 조직원들의 참여를 유도하는 것이 바람직하며, 기업 내 구성원들 간의 커뮤니케이션을 위한 기반 조성이 중요하다
조직 커뮤니케이션과 직무 만족간의 관계에 관한 선행연구
의사소통理論
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5
의사소통理論
전화
인트라넷
컴퓨터 매개 커뮤니케이션 시스템
이메일, 메신저
면대면 대화 (회의)
그룹웨어
5
커뮤니케이션
도구
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6
1. 기술 발달로 의사소통의 영역 확장 (SNS)
의사 소통 관련 이슈
2. 의사소통의 중요성 인식 및 environment(환경) 變化(변화)에 대처하지 …(생략(省略))
레포트/인문사회
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