사회복지서비스의 질 관리의 정의(定義)
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작성일 22-10-17 04:26
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사회복지서비스의 질 관리의 정의(定義)
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사회복지서비스의 질 관리의 정의(定義)
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레포트/경영경제
사회복지서비스의 질 관리의 槪念
최근 생산성 향상에 대한 요구증대와 예산 삭감이라는 어려운 상황에 직면하게 되면서 이러한 문제해결을 극복하기 위한 수단으로서 서비스 질에 대한 관심이 고조되고 있다 서비스 질에 대한 관심은 민간 부문에서 처음 되어 오늘날에는 공공 부문에도 조직관리의 point적 위치를 차지하고 있다 세계화의 무한경쟁시대에서 한 국가의 총체적인 경쟁력은 민간부문뿐만 아니라 이를 뒷받침하는 공공 부문, 즉 정부의 역할도 중요시되고 있다 전통적인 공급자중심에서 수요자인 고객을 중심으로 사회복지행定義(정이) 패러다임이 change(변화)되면서 서비스 질에 대한 관심은 더욱 증대되고 있다 결국 질 좋은 서비스를 제공하는 것만이 …(생략(省略))
다.
